Politika privatnosti i kolačića

Vaša privatnost i sigurnost podataka su nam prioritet. Ova politika opisuje koje informacije prikupljamo, na koji način ih koristimo i koje su vaše opcije u vezi sa privatnim podacima.

Koje podatke prikupljamo

Prikupljanje podataka vršimo transparentno i u najmanjoj potrebnoj meri.

• Kontakt informacije kao što su ime, email, broj telefona i podaci o firmi koji se unose u kontakt formu.
• Tehničke informacije o uređaju, IP adresi i pretraživaču prilikom posete sajta.
• Podaci o pretrazi, učestalosti i navikama korišćenja sajta za analitičke svrhe.
• Svi podaci se čuvaju uz primenu bezbednosnih protokola i koriste isključivo u svrhu komunikacije sa klijentima.

Kako koristimo podatke

Podaci se koriste isključivo za unapređenje usluge i komunikaciju sa korisnicima.

• Odgovaranje na vaše upite i pružanje prilagođenih IT rešenja.
• Administrativno upravljanje nalozima i poboljšanje korisničkog iskustva.
• Analiza upotrebe sajta u cilju unapređenja ponuđenih usluga.
• Zaštita od neovlašćenog pristupa i prevara.

Pravna osnova obrade

Svi podaci se procesuiraju u skladu sa lokalnim zakonima i GDPR standardima.

Obrada podataka zasnovana je na vašoj saglasnosti dati u kontakt formi ili legitimnim interesima radi izvršenja dogovorenih usluga. Prava klijenata su zagarantovana i dostupna na zahtev.

Deljenje informacija

Vaše podatke ne delimo sa neovlašćenim licima ili partnerima.

• Izuzetak je kada to zahteva zakon ili u slučaju zaštite od prevara ili zloupotrebe usluge uz prethodno obaveštavanje klijenta.
• U okviru poslovanja, podaci mogu biti dostupni ovlašćenim administratorima sajta samo u svrhu tehničke podrške.
• Ne činimo dostupnim informacije o korisnicima trećim licima radi marketinga ili oglašavanja.

Zaštita podataka

Primena naprednih softverskih i fizičkih mera sigurnosti važi za sve sisteme, kao i za backup podataka. Pravilno čuvamo podatke i ograničavamo pristup isključivo ovlašćenim osobama. Saglasnost o daljoj upotrebi može se povući u svakom trenutku.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravku, brisanje i ograničenje obrade ličnih podataka.

• Pravo na pregled i izmene ličnih podataka koje ste nam dostavili.
• Pravo na brisanje podataka iz naše evidencije osim kada to zahteva zakon.
• Pravo na ograničenje obrade podataka u određenim slučajevima.
• Pravo na prenosivost podataka uz odgovarajući zahtev.

Kolačići na sajtu

Sajt koristi kolačiće za unapređenje funkcionalnosti i analitiku korišćenja. Korisnici mogu sami upravljati podešavanjima kolačića kroz pretraživač.

Saznajte više ovde Saznajte više ovde

Kontakt za zaštitu privatnosti

Za sva dodatna pitanja ili ostvarivanje prava kontaktirajte nas putem sledećih podataka.

Ažuriranje politike privatnosti

Sve izmene ili dopune politike biće objavljene na ovoj stranici. Preporučujemo da je povremeno proverite.